Aviso legal

AVISO LEGAL — PALACIO ALARRA

Titular de la tienda

Esta tienda online opera bajo el nombre comercial Palacio Alarra. Su titular y responsable de las ventas es:

Nombre o razón social: [nombre completo o razón social]
NIT o identificación: [número]
Domicilio y dirección de notificaciones: [dirección, ciudad y departamento, Colombia]
Correo electrónico: [correo de atención]
Teléfono o WhatsApp: [número]

Objeto del sitio

Palacio Alarra comercializa productos de inspiración oriental en Colombia. Las características, materiales, medidas, precios y disponibilidad se indican en la ficha de cada producto.

Las condiciones de compra se encuentran en nuestros Términos de servicio y en las políticas de envíos, cambios y devoluciones disponibles en la tienda.

Información e imágenes

La información publicada debe permitir al cliente conocer las características de los productos antes de comprar.

Las imágenes de ambientación identificadas como ilustrativas, incluidas las creadas con inteligencia artificial, pueden contener elementos que no se venden ni están incluidos en el pedido. Estas imágenes no sustituyen las fotografías ni la descripción del artículo ofrecido.

La inspiración cultural o estética de un producto no implica un origen de fabricación determinado.

Propiedad intelectual

El nombre comercial, los diseños, textos, fotografías y demás contenidos del sitio pertenecen a sus respectivos titulares o se utilizan con autorización cuando corresponde.

Su reproducción o explotación comercial requiere autorización del titular de los derechos, salvo los usos permitidos por la ley. La aparición de marcas de terceros no implica una relación de patrocinio o afiliación.

Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se describe en nuestra Política de privacidad. Para consultas o solicitudes relacionadas con tus datos, puedes comunicarte mediante los canales indicados en este aviso.

Atención al consumidor

Las consultas, peticiones, quejas y reclamaciones pueden presentarse mediante nuestro correo electrónico, WhatsApp o página de contacto.

Los consumidores conservan los derechos reconocidos por la legislación colombiana y pueden acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio mediante su sitio oficial: https://www.sic.gov.co.

Legislación aplicable

Este sitio y las relaciones de consumo derivadas de sus ventas se rigen por la legislación colombiana. Ninguna disposición de este aviso excluye o limita los derechos obligatorios del consumidor ni las responsabilidades legales del vendedor.

Última actualización: [18/09/2026].